疫情之后的变化

用户变化

  • 没必要的都不买,更加在意==刚需、痛点、高频、场景、时机==

  • 潜意识会更在意健康防护类产品

面对萧条的五大对策

  • 激活全员营销
  • 重构产品及渠道
  • 彻底消减成本
  • 强化提升效率
  • 重构内外关系

如何通过链路刺激与激活刚需

90%的用户在做购买决策是处于潜意识。

用户思维的本质:我关系你的关心。

需求驱动

先用情绪激活用户欲望,再切入场景,将产品转化为刚需

需求动力

情绪激活

​ 荷尔蒙刺激、多巴胺刺激

  • 正面情绪
    • 快乐、乐观、自信
    • 欣赏、放松、从容
  • 负面情绪
    • 恐惧、空虚、焦虑
    • 愤怒、悲伤、害怕
    • 孤独的另一个名字又叫找自己。

场景激活

信任驱动

  • 人物信任
    • 知名度、资历、成功案例
  • 企业信任
    • 影响力、行业地位

价值驱动

  • 看点
  • 亮点
  • 记忆点

利益驱动

  • 门槛要低
    • 尽量别让用户下载、注册、安装、关注,有门槛就会有难度,流失率就会增加
  • 即时反馈
  • 过程清晰
    • 用户天生多疑,活动是真的吗?一定要让他知道过程

服务驱动



产品   营销   增长      产品 增长 营销

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